1Giới thiệu

MONey - Quản lý tài sản ("chúng tôi", "ứng dụng") tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân, thông tin tài chính khi bạn sử dụng ứng dụng. Bằng việc tạo tài khoản và sử dụng MONey, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

2Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, email, số điện thoại, biệt danh, ảnh đại diện, mô tả bản thân.
• Dữ liệu tài chính: tài sản, giao dịch thu/chi, mục tiêu tiết kiệm, danh mục đầu tư mà bạn tự nhập vào ứng dụng.
• Dữ liệu sử dụng: lịch sử thao tác, trang đã truy cập, thời gian sử dụng, nhằm cải thiện trải nghiệm sản phẩm.
• Dữ liệu thiết bị: loại trình duyệt, hệ điều hành, không thu thập vị trí chính xác nếu bạn không cho phép.
• Nội dung trò chuyện với AI: các câu hỏi bạn gửi cho Mập AI để nhận tư vấn tài chính, đầu tư.

3Mục đích sử dụng dữ liệu

• Cung cấp, duy trì và cải thiện các tính năng quản lý tài sản, dòng tiền, mục tiêu tài chính.
• Cá nhân hoá trải nghiệm: gợi ý, thông báo, báo cáo phù hợp với tình hình tài chính của bạn.
• Bảo trì, khắc phục sự cố kỹ thuật và đảm bảo an toàn hệ thống.
• Liên hệ hỗ trợ khi bạn gửi yêu cầu qua trung tâm hỗ trợ.
• Chúng tôi không sử dụng dữ liệu tài chính của bạn cho mục đích quảng cáo hoặc bán cho bên thứ ba.

4Lưu trữ & bảo mật dữ liệu

Phần lớn dữ liệu cá nhân và tài chính trong phiên bản hiện tại được lưu cục bộ trên trình duyệt của bạn (localStorage), nghĩa là dữ liệu nằm trên chính thiết bị bạn đang sử dụng, không được truyền lên máy chủ trung tâm của MONey trừ khi tính năng đó yêu cầu đồng bộ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích, tuy nhiên không có phương thức lưu trữ hay truyền tải nào an toàn tuyệt đối 100%.

5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

• Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Khi bạn chủ động nhấn vào các liên kết đối tác (sàn chứng khoán, sàn crypto, giá vàng...), bạn sẽ rời khỏi MONey và chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật riêng của đối tác đó.
• Dữ liệu chỉ có thể được tiết lộ khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của MONey và người dùng.

6Trợ lý AI (Mập AI)

• Nội dung bạn trò chuyện với Mập AI được gửi trực tiếp tới dịch vụ Google Gemini bằng API key do chính bạn cung cấp và lưu trên trình duyệt của bạn.
• MONey không lưu trữ hay truy cập nội dung các cuộc trò chuyện này trên máy chủ của mình.
• Thông tin, tư vấn từ Mập AI chỉ mang tính chất tham khảo, không thay thế cho lời khuyên từ chuyên gia tài chính, kế toán hoặc pháp lý được cấp phép.
• Vui lòng không chia sẻ mật khẩu, số thẻ ngân hàng hoặc thông tin định danh nhạy cảm khác trong khung chat.

7Quyền của bạn

• Truy cập & chỉnh sửa: bạn có thể xem, cập nhật thông tin hồ sơ bất cứ lúc nào tại mục "Hồ sơ cá nhân".
• Xoá dữ liệu: bạn có thể xoá dữ liệu cục bộ bằng cách xoá bộ nhớ trình duyệt (localStorage) hoặc yêu cầu hỗ trợ xoá tài khoản.
• Từ chối: bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu ngừng xử lý dữ liệu liên quan đến mình.
• Khiếu nại: nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm quyền riêng tư, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được giải quyết kịp thời.

8Cookie & Local Storage

MONey sử dụng localStorage của trình duyệt để ghi nhớ trạng thái đăng nhập, tuỳ chỉnh giao diện (sáng/tối), dữ liệu tài sản/giao dịch bạn nhập, lịch sử thông báo và API key trợ lý AI (nếu có). Đây không phải cookie theo dõi quảng cáo và không được chia sẻ cho bên thứ ba. Bạn có thể xoá toàn bộ dữ liệu này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.

9Bảo mật tài khoản

• Vui lòng sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với các dịch vụ khác và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• MONey sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hoặc điện thoại.
• Nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ bộ phận hỗ trợ.

10Người dùng vị thành niên

MONey không hướng đến đối tượng người dùng dưới 16 tuổi. Nếu bạn dưới 16 tuổi, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân cho ứng dụng khi chưa có sự đồng ý và giám sát của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.

11Thay đổi chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh thay đổi về tính năng sản phẩm hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng MONey sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách & Bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

1Chấp nhận điều khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng ứng dụng MONey - Quản lý tài sản ("MONey", "chúng tôi", "dịch vụ"), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản dịch vụ này cùng với Chính sách & Bảo mật của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

2Tài khoản người dùng

• Bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ khi tạo tài khoản và có trách nhiệm cập nhật khi có thay đổi.
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Mỗi tài khoản chỉ dành cho một cá nhân sử dụng, trừ khi tham gia các gói có tính năng chia sẻ được MONey công bố chính thức.
• MONey có quyền tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi gian lận, giả mạo hoặc vi phạm điều khoản này.

3Gói dịch vụ Free & Pro

• Gói Free: miễn phí sử dụng trong 15 ngày, giới hạn tối đa 3 tài sản, 2 mục tiêu tài chính, 50 khoản thu nhập/chi phí và hỗ trợ xuất báo cáo Excel.
• Gói Pro: trả phí theo chu kỳ đăng ký, mở khoá toàn bộ tính năng không giới hạn số lượng tài sản, mục tiêu, khoản thu/chi và cho phép xuất báo cáo Excel.
• MONey có quyền điều chỉnh hạn mức, tính năng của từng gói theo thời gian; mọi thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi đã thanh toán sẽ được thông báo trước cho người dùng.
• Khi tài khoản vượt quá hạn mức của gói Free, một số thao tác thêm mới có thể bị tạm dừng cho đến khi bạn nâng cấp lên gói Pro hoặc xoá bớt dữ liệu hiện có.

4Thanh toán & gia hạn

• Thanh toán gói Pro được thực hiện qua chuyển khoản ngân hàng/QR liên kết với đối tác trung gian thanh toán Sepay. Gói sẽ được kích hoạt tự động ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• Bạn có trách nhiệm giữ đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng) được cung cấp để hệ thống đối soát chính xác; MONey không chịu trách nhiệm với các giao dịch sai nội dung hoặc sai số tiền.
• Giá gói dịch vụ có thể thay đổi theo từng thời điểm và sẽ được hiển thị công khai trên trang "Các gói dịch vụ" trước khi bạn thanh toán.
• Gói Pro có thời hạn sử dụng theo chu kỳ đã đăng ký (ví dụ 12 tháng) và không tự động gia hạn trừ khi bạn chủ động thanh toán thêm.

5Hoàn tiền & huỷ gói

Do đặc thù của dịch vụ số được kích hoạt ngay sau khi thanh toán, MONey không áp dụng hoàn tiền đối với các khoản đã thanh toán thành công, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật khiến bạn không thể sử dụng tính năng đã trả phí. Trong trường hợp đó, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ ngày thanh toán để được xem xét, xử lý.

6Quyền & trách nhiệm người dùng

• Sử dụng dịch vụ đúng mục đích quản lý tài chính cá nhân, không sử dụng vào mục đích trái pháp luật.
• Không can thiệp, khai thác lỗ hổng kỹ thuật, sao chép hoặc phân phối trái phép mã nguồn, dữ liệu của MONey.
• Không giả mạo danh tính người khác hoặc cung cấp thông tin sai sự thật khi đăng ký, thanh toán.
• Tự chịu trách nhiệm về tính chính xác của dữ liệu tài sản, thu nhập, chi phí do chính bạn nhập vào ứng dụng.

7Nội dung do người dùng cung cấp

Toàn bộ dữ liệu tài chính, mục tiêu, ghi chú bạn nhập vào MONey thuộc quyền sở hữu của bạn. Phần lớn dữ liệu này được lưu cục bộ trên thiết bị của bạn (localStorage) theo Chính sách & Bảo mật. MONey không yêu cầu quyền sở hữu đối với nội dung này và chỉ sử dụng để vận hành, hiển thị các tính năng của dịch vụ cho chính bạn.

8Trợ lý AI

Tính năng trợ lý AI (Mập AI) cung cấp thông tin, gợi ý mang tính chất tham khảo, không phải lời khuyên tài chính, kế toán, thuế hay pháp lý chính thức. Bạn tự chịu trách nhiệm với các quyết định tài chính dựa trên thông tin từ trợ lý AI hoặc bất kỳ tính năng phân tích nào của MONey.

9Giới hạn trách nhiệm

MONey được cung cấp trên cơ sở "hiện trạng", không đảm bảo dịch vụ luôn hoạt động liên tục, không lỗi hoặc không bị gián đoạn. Trong phạm vi pháp luật cho phép, MONey không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu do xoá bộ nhớ trình duyệt.

10Chấm dứt dịch vụ

Bạn có thể ngừng sử dụng MONey bất kỳ lúc nào. MONey có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn nếu phát hiện vi phạm Điều khoản dịch vụ này, mà không cần hoàn trả các khoản phí đã thanh toán cho thời gian sử dụng gói Pro còn lại, trừ khi pháp luật có quy định khác.

11Thay đổi điều khoản

MONey có thể cập nhật Điều khoản dịch vụ theo thời gian để phù hợp với thay đổi về sản phẩm hoặc quy định pháp luật. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

12Luật áp dụng & liên hệ

Điều khoản dịch vụ này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc tranh chấp nào liên quan, vui lòng liên hệ với chúng tôi trước tiên qua: